AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher im Sinne von § 13 BGB über die Website https://www.alexandrarosa-jewelry.de. Betreiber dieser Website und Ihr Vertragspartner ist Anastasia Ohl, Auf der Heu 15, 34513 Waldeck.

Änderung der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, unsere AGB jederzeit zu ändern, und alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der neuen AGB auf der Website wirksam. Jeder abgeschlossene Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns unterliegen jeweils der Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten über die Website veröffentlicht ist.

Annahme von Bestellungen

Aufforderung

Bitte beachten Sie, dass alle auf der Website angebotenen Produkte lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots darstellen.

Mit Aufgabe der Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages ab. Alle von Ihnen erteilten Bestellungen unterliegen jedoch der Annahme durch uns nach unserem eigenen Ermessen.

Bei Annahme Ihre Bestellung werden wir Ihnen eine Bestätigung Ihres Einkaufs an Ihre E-Mail-Adresse senden. Durch diese Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande. Es ist wichtig, dass Sie bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen diese E-Mail zu speichern, um eine eventuelle Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice in der Zukunft zu erleichtern. Die Bestellbestätigung dient auch als Kaufnachweis (Beleg).

Es steht uns frei, Ihre Bestellung nach unserem Ermessen gleich aus welchem Grund und ohne Haftung und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen nicht anzunehmen.

Beispiele für eine Nicht-Annahme Ihrer Bestellung sind unter anderem:

a) Nicht-Verfügbarkeit der auf den Websites angezeigten Produkte,

b) auf der Website mit einem falschen Preis ausgezeichnete Produkte,

c) auf der Website falsch beschriebene Produkte,

d) wenn Ihre Zahlung nicht autorisiert wurde,

e) wenn Wir eine negative Bonitätsauskunft erhalten,

f) wenn Grund zu der Annahme besteht, dass Sie den AGB zuwiderhandeln,

g) wenn Grund zu der Annahme besteht, dass Sie in betrügerische oder strafrechtliche Aktivitäten jeglicher Art verwickelt sind,

h) wenn Grund zu der Annahme besteht, dass Sie kein Verbraucher, sondern ein gewerblicher Käufer sind.

Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden Wir Sie darüber informieren und Ihnen das Produkt nicht in Rechnung stellen.

Registrierungsverfahren

a) Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie dies entweder ohne Konto erledigen oder sich bei uns registrieren. Der Unterschied zwischen den beiden Optionen besteht darin, dass bei Auswahl der Option "Konto erstellen" Ihre Daten beim nächsten Kauf eines Produkts gespeichert sind und Sie diese nicht erneut eingeben müssen. Bei beiden Optionen müssen auf einem Bestellformular bestimmte Pflichtfelder (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausgefüllt werden. Wenn Sie die Option "Konto erstellen" wählen, müssen Sie ein Passwort erstellen, um beim nächsten Kauf eines Produkts auf Ihre Daten zugreifen zu können. Wenn Sie ein Passwort erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und geheim zu halten. Sie sind verpflichtet, alle Unsere Sicherheitsanweisungen und/oder -empfehlungen einzuhalten und Uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie von einer unbefugten Verwendung Ihres Passworts Kenntnis erlangen, dies vermuten oder wenn Ihr Passwort einem unbefugten Dritten zugänglich wird. Sie sind damit einverstanden, dass Sie die Verantwortung für alle Aktivitäten und für jeden über Ihr Konto abgewickelten Einkauf tragen. Unbeschadet unserer weiteren Rechte und Rechtsmittel können Wir Ihren Zugang zu den Websites ohne weitere Rechtspflicht aussetzen, wenn dies nach Unserer nachvollziehbaren Einschätzung zum Schutz der Websites erforderlich ist. Alle von Ihnen abgegebenen Inhalte im Rahmen Ihrer Registrierung müssen richtig und vollständig sein. Bitte informieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail über alle Änderungen an diesem Inhalt informieren.

b) Bei längerer Inaktivität während einer Sitzung kann die Produktauswahl in Ihrem Warenkorb automatisch entfernt werden. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl erneut eingeben. Bitte beachten Sie, dass Produkte in Ihrem Warenkorb und auf Ihrer Wunschliste nicht reserviert sind und von anderen Kunden gekauft und/oder aus Ihrem Warenkorb entfernt werden können.

Verfügbarkeit

Die Produkte sind verfügbar solange der Vorrat reicht. Der angezeigte Lagerbestand wird regelmäßig aktualisiert. Damit ist aber nicht garantiert, dass das gewünschte Produkt verfügbar ist. Wir behalten uns das Recht vor, die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern (diese Änderungen gelten jedoch nicht für Produkte, für die Sie eine Bestellung aufgegeben haben). Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Anzahl der Produkte für den Verkauf an Sie zu beschränken.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir Sie während des Bestellvorgangs benachrichtigen und Ihnen die Kosten über die für den Kauf des Produkts/der Produkte verwendete Zahlungsmethode erstatten.

Wir haften nicht, wenn bestimmte Produkte nicht auf Lager oder nicht verfügbar sind.

Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

PayPal,

Vorkasse

 

AlexandrARosa verarbeitet keine Kreditkartennummern.

PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, gilt auch die Datenschutzerklärung von PayPal auf der PayPal-Website. Dort erfahren Sie, wie PayPal Ihre personenbezogenen Daten erhebt, speichert, verarbeitet, weitergibt und überträgt, wenn Sie die Dienste von PayPal nutzen.

Vorkasse

Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode werden wir Ihre Bestellung versenden, sobald der gesamte Kaufbetrag auf unserem Konto Trade Republic Bank, Anastasia Ohl, BIC TRBKDEBBXXX, IBAN DE36 1001 2345 0287 2476 01 eingegangen ist.

Preise

Alle Preise auf der Internetseite https://www.alexandrarosa-jewelry.de verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Versands an eine Lieferadresse außerhalb der EU-Einfuhrzölle und Steuern anfallen können, die zahlbar werden, wenn die Lieferung Ihre Lieferadresse erreicht. Sie sind für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Kosten haben und, da diese Kosten von Land zu Land unterschiedlich ausfallen, können wir die Höhe dieser Kosten nicht voraussagen kann. Daher empfehlen wir für weitere Informationen Ihr Zollamt vor Ort zu kontaktieren.

Preisänderungen

Wir können die auf der Website angezeigten Preise jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Diese Änderungen gelten nicht für bereits bestellte Produkte.

Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Lieferung

Im Bestellvorgang können Sie Ihre bevorzugte Versandart aus den angebotenen Versandarten auswählen. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung in Übereinstimmung mit den geschätzten Lieferzeiten zu versenden, die unter Versandoptionen und Lieferzeiten, spätere Lieferung und nicht belieferbare Gebiete oder wie im Bestellprozess angegeben sind.

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige und korrekte Lieferadresse angeben. Wir haften nicht für falsche oder unvollständige Lieferadressen.

Bitte beachten Sie, dass Änderungen der Lieferadresse nach Ihrer Bestellung nicht mehr möglich sind.

Wenn sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Bei erheblichen Lieferverzögerungen können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für alle Produkte erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass Wir nicht an Hotels oder Postfächer liefern.

Bei Auslieferung an Sie ist die Sendung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

Mit Erhalt des Produkts geht das gesamte Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts des Produkts auf Sie über.

Bitte beachten Sie, dass, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, jeder kommerzielle Weiterverkauf oder Vertrieb Unserer auf den Websites verkauften Produkte strengstens verboten ist.

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den folgenden Maßgaben zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Ihr Widerrufsrecht beginnt mit dem Datum Ihrer Bestellung und endet 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung (nachfolgend als “Widerrufsfrist” bezeichnet). Sie müssen die Ware innerhalb der Widerrufsfrist versenden.

Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe personalisierter Produkte nicht möglich ist.

Widerrufsverfahren

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts per E-Mail über das Kontaktformular von Ablauf der Widerrufsfrist informieren. Um die Widerrufsfrist nicht zu überschreiten, genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Nach erfolgter Genehmigung Ihrer Retoure wird Ihnen ein vorfrankierter Versandschrein auf Ihre angegebene E-Mail-Adresse zugesendet.

Legen Sie den/die Artikel in das Originalpaket. Bitte bemühen Sie sich darum, die Produkte im Originalzustand und originalverpackt zurückzusenden und den Produkten den Rücksendeschein beizufügen.

Bitte legen Sie den Rücksendeschein in die Versandschachtel.

Entfernen Sie alle anderen Aufkleber von der Außenseite der Versandschachtel.

Bringen Sie den Rücksende-Aufkleber an der Außenseite des Pakets an und verschließen Sie das Paket sicher.

Geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten Postannahmestelle auf. Der Versandschein ist vorfrankiert, daher ist die Rückendung portofrei.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen und die Ware an uns zurückgeschickt haben, werden wir nach erfolgter Prüfung der Artikel, alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware, erstatten.

Ausnahmefälle Versandkostenerstattung bei Widerruf

a) Wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden die Versandkosten nicht zurückgezahlt (Beispiel: Expressversandkosten).

b) Im Falle einer Teilrücksendung werden die Versandkosten nicht an Sie zurückgezahlt.

Rückzahlungen

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt:

a) bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Reparatur, Veränderung oder Nachlässigkeit nach Erhalt der Ware,

b) bei Defekten oder Schäden durch Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen,

c) bei optischen Veränderungen, die im Rahmen normaler Abnutzung und Alterung auftreten (z. B. kleinere Kratzer, Verfärbung und Abblättern der Beschichtung.

Produkt

Die verfügbaren Produktbilder und Informationstexte stellen das Produkt so genau wie möglich dar. Wir können nicht garantieren, dass alle Bilder exakt das tatsächliche Aussehen aller Artikel wiedergeben. Die Bilder können je nach Farbeinstellungen Ihres Computers variieren.

Beanstandungen

Prüfen Sie bitte die erhaltene Ware, um sicherzustellen, dass diese nicht beschädigt sind und korrekt geliefert wurden. Falls Ihre Bestellung beim Transport beschädigt wurde, teilen Sie dies bitte dem jeweiligen Zustelldienst so schnell wie möglich mit. Sie helfen uns damit bei der Abwicklung fehlerhafter Lieferungen oder im Falle von Transportschäden. Ihr Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

 

Um die Abwicklung im Schadensfall zu erleichtern, bitten wir Sie Ihre Beanstandungen über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice zu richten. Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer und den Grund der Beanstandung an, damit wir Ihre Beanstandung möglichst schnell bearbeiten können.

Haftung

Diese AGB stellen den vollen Umfang der Verpflichtungen und Haftung von AlexandrARosa dar. Wir haften Ihnen gegenüber nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und sind nicht verantwortlich sicherzustellen, ob die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind.

Unsere Haftung für wirtschaftliche Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste hinsichtlich Einkommen, Gewinn, Verträgen, Geschäften oder erwartete Einsparungen), Datenverlust, Verlust des Geschäftswerts- oder des Ansehens, ist ausgeschlossen.

Des Weiteren haften Wir nicht für jegliche indirekte Folgeschäden sowie Schäden Ansprüche von Dritten.

Vorbehaltlich des Vorstehenden darf die Gesamthaftung nach den AGB, unabhängig davon, ob sie sich aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig ergibt, in keinem Fall 100% des Preises der Produkte übersteigen, die Sie bei uns bestellt haben.

Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung für die Erreichung des Ziels des Vertrages erforderlich ist oder die eine Durchführung des Vertrages erst ermöglichen. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir bis zur Höhe des vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts sind ausgeschlossen.

Unabhängig von dieser Rechtswahl können sich Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union stets auch auf die zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzrechts des Landes berufen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort haben, und ihre Rechte vor einem Gericht dieses Landes geltend machen.

Sonstiges

Die Vertragssprache ist deutsch.

Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht gespeichert und kann dem Käufer nicht zur Verfügung gestellt werden.

 

DSVGO

Die Website https://www.alexandrarosa-jewelry.de unterliegt den allgemeinen Richtlinien zur Datenschutz-Grundverordnung (DSVGO). Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die im Bestellprozess oder bei der Registrierung erfasst werden, dienen ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Vertrages zwischen dem Käufer und AlexandrARosa, sowie zur Informations- und Werbezwecken. Sie werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft.

 

Letzte Überarbeitung am 08.11.2024.